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→常见问题
== 常见问题 ==
本节总结谷雨云透传使用过程中遇到的常见问题:
{| class="wikitable"
!描述
!解释或解决办法
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|电信平台设备,发送数据,模块返回:
+CME ERROR: 513
|意思是模块向CDP服务器发送注册信息,但服务器未响应或者返回错误代码。
请排除以下原因:
* 若模块刚刚修改CDP设置,建议重启模块后重试。
* 确认使用该模块的IMEI码创建了电信平台设备,检查IMEI码是否正确。
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|直连设备,发送注册包,平台返回:
[iotxx:ok]
|表示平台已收到设备发送的注册包,并且设备注册成功。可以进行数据通信。
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|直连设备,发送注册包,平台返回:
[iotxx:update]
|表示平台收到了设备发送的多条注册包,第一个注册包用来身份识别。
若有效期内(端口老化之前),设备再次发送注册包,可以理解是设备发来的心跳包。可以进行数据通信。
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|直连设备,发送注册包,平台返回:
[iotxx:pw-error]
|表示设备发送的注册包中的密码字段错误,通常是已发送的注册包中包含了不可见字符,例如回车换行等符号。
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|直连设备,发送注册包,平台返回:
[iotxx:not-allow-new-device]
|表示设备发送了注册包并且注册成功之后,在有效期内(端口老化之前)又发送了新设备编号的注册包。平台拒绝此操作。
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|直连设备,发送注册包,平台返回:
[iotxx:invalid-device]
|表示平台收到了设备发送的注册包,但该注册包中的设备编号对应的设备并未创建,或者设备编号错误。
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|直连设备,发送数据,平台返回:
[iotxx:send-reg-first]
|表示设备发送数据之前没有先发送注册包注册设备,若注册包已发送过,很可能是该设备原先的接入信息已失效,需要重新发送注册包。
|}